En ce mois de novembre 2013, mois de l'économie sociale et solidaire qui devrait concerne aussi bien les associations, les mutuelles, les coopératives que les entreprises (voir notre article précédent, ce n'est pas encore le cas), découvrons le petit précis de l'évaluation de l'impact social rédigé par l'AVISE, l'ESEC et le MOUVES.
L'impact social ne se décrète pas, il se mesure au quotidien. Des méthodes sont nées mais restes encore complexes. Avec ce manuel, le but est de les rendre accessibles et intelligibles, pour aider toutes les organisations qui ont un impact social et sociétal positif à le prouver par des mesures concrètes et vérifiables.
C'est un enjeu stratégique pour demain.
Novembre 2008, le concept inédit de Conciergerie d'entreprise Durable et éthique est lancé à Marseille, par Martine Payeur (www.concierge-durable.com.) Même en 2014, la conciergerie d'entreprise en est toujours à ses balbutiements en France. Les entreprises s'y intéressent comme une cerise sur un gâteau, mais sans avoir encore tout à fait mesuré qu'il s'agit d'un outil RH primordial, notamment en temps de Crise. La Conciergerie Durable y ajoute des valeurs sociales, sociétales et écologiques.
8.11.13
pendant le mois de l'ESS découvrons comment évaluer l'impact social d'une organisation
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RSE
7.11.13
L'ESS attitude ou le Mois de l'économie Sociale et Solidaire au quotidien
Le mois de novembre 2013 fête la 6ème édition du mois de l'Economie Sociale et Solidaire en France.
L’économie sociale et solidaire regroupe des entreprises réunissant des groupements de personnes ayant pour finalité la production de biens et services à leurs membres ou à la collectivité. Les entreprises de l’ESS développent des activités en phase avec les besoins de la population et des territoires : implantation locale, développement durable, consommation responsable et circuits courts…
L’économie sociale et solidaire développe un schéma de croissance
Notre but est bien, via des services qui facilitent le quotidien des salariés, d'amener chaque abonné à participer à une économie différente, qui encourage le développement économique local, soutenable et sur le long terme.
L'affiche choisie pour l'année 2013 pourrait-être un visuel d'une campagne pour la Conciergerie Durable. Elle évoque la diversité des métiers et des occasions de penser ESS à chaque moment.
Mais il a toujours un aspect de l'ESS que nous ne partageons pas: c'est la définition par le statut de la structure.
Les associations vivent avant tout au départ grâce à des subventions publiques, ce qui signifient qu'elles existent par le biais des financements générés par les prélèvements auprès des citoyens. Sans que pour autant ils n'aient réellement un droit de regard sur le sujet dont elles vont se charger.
Il est rare, au sein d'une association de voir des dirigeants qui ne se rémunèrent pas (s'ils ne sont pas à la retraite ou s'ils n'ont pas un emploi par ailleurs). Et parfois malheureusement, il y a des dérives; certains mêmes se paient des salaires indécents.
En quoi ce type de financement serait-il plus "social et solidaire" que dans une entreprise où le dirigeant investi ses propres fonds, ne se paient pas beaucoup souvent pendant plusieurs années, va faire des emprunts auprès de banques qui vont lui demander de s'engager personnellement sur le remboursement, parfois via ses propres biens.
C'est le réemploi des bénéfices, le redistribution en interne, la façon de se comporter avec les collaborateurs et les prestataires et l'objet final de l'activité qui peut définir si vous avez globalement une démarche qui s'inscrit dans une charte éthique, sociale et solidaire.
Nous espérons que le MOUVES, (dernière réunion à Marseille) en fédérant des entrepreneurs de tout horizons qui ont une démarche éthique, arrivera enfin à faire changer ce critère largement dépassé aujourd'hui.
L’économie sociale et solidaire regroupe des entreprises réunissant des groupements de personnes ayant pour finalité la production de biens et services à leurs membres ou à la collectivité. Les entreprises de l’ESS développent des activités en phase avec les besoins de la population et des territoires : implantation locale, développement durable, consommation responsable et circuits courts…
L’économie sociale et solidaire développe un schéma de croissance
- durable,
- humaine,
- solidaire,
- et responsable,
- acteur de cohésion sociale et concrétise une autre culture d’entreprendre.(suite ici)
Avec nos Conciergeries Durables installées au coeur des entreprises, nous partageons à 100% ces valeurs. L'ESS est une question de pratiques, chaque jour, de la part de chacun d'entre nous.
Notre but est bien, via des services qui facilitent le quotidien des salariés, d'amener chaque abonné à participer à une économie différente, qui encourage le développement économique local, soutenable et sur le long terme.
L'affiche choisie pour l'année 2013 pourrait-être un visuel d'une campagne pour la Conciergerie Durable. Elle évoque la diversité des métiers et des occasions de penser ESS à chaque moment.
Mais il a toujours un aspect de l'ESS que nous ne partageons pas: c'est la définition par le statut de la structure.
"Entreprendre et travailler autrement, c’est choisir un des trois statuts de l’économie sociale et solidaire : association, mutuelle et coopérative. "Nous pensons toujours que ce n'est pas le statut qui définit le projet social et sociétal d'une structure.
Les associations vivent avant tout au départ grâce à des subventions publiques, ce qui signifient qu'elles existent par le biais des financements générés par les prélèvements auprès des citoyens. Sans que pour autant ils n'aient réellement un droit de regard sur le sujet dont elles vont se charger.
Il est rare, au sein d'une association de voir des dirigeants qui ne se rémunèrent pas (s'ils ne sont pas à la retraite ou s'ils n'ont pas un emploi par ailleurs). Et parfois malheureusement, il y a des dérives; certains mêmes se paient des salaires indécents.
En quoi ce type de financement serait-il plus "social et solidaire" que dans une entreprise où le dirigeant investi ses propres fonds, ne se paient pas beaucoup souvent pendant plusieurs années, va faire des emprunts auprès de banques qui vont lui demander de s'engager personnellement sur le remboursement, parfois via ses propres biens.
C'est le réemploi des bénéfices, le redistribution en interne, la façon de se comporter avec les collaborateurs et les prestataires et l'objet final de l'activité qui peut définir si vous avez globalement une démarche qui s'inscrit dans une charte éthique, sociale et solidaire.
Nous espérons que le MOUVES, (dernière réunion à Marseille) en fédérant des entrepreneurs de tout horizons qui ont une démarche éthique, arrivera enfin à faire changer ce critère largement dépassé aujourd'hui.
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6.11.13
La Conciergerie Durable s'engage résolument dans la réduction des poubelles en Paca
En 2011 déjà, Concierge Durable a été la première conciergerie d'entreprise a proposer une véritable action de récupération et de recyclage dans le cadre de la Semaine Européenne de Réduction des Déchets.
Des objets surprenants avaient été récupérés sur les 3 sites clients, directement auprès des collaborateurs mais aussi des visiteurs.
En 2013, La Conciergerie Durable renouvelle sa communication autour de la Semaine Européenne de réduction des Déchets avec la récupération et valorisation des
Nous encourageons fortement les abonnés à recourir à la réparation de leurs chaussures et vêtements, voir à la customisation, afin d'éviter des déchets inutiles, mais également la fabrication de nouveaux articles. Ceux si sont très souvent réalisés à partir de matériaux toxiques pour les hommes (salariés dans les usines, mais aussi utilisateurs) et pour l'environnement.
Lorsque nos abonnés décident de ne pas réparer un jean usé, en raison du coût de la retouche (nos artisans n'ont pas un salaire de travailleurs du Bengladesh), nous leur communiquons cette enquête afin qu'ils puissent réaliser des achats plus responsables.Voir le rapport de l'enquête Greenpeace sur les textiles toxiques:
Des objets surprenants avaient été récupérés sur les 3 sites clients, directement auprès des collaborateurs mais aussi des visiteurs.
- Lunettes
- Stylos
- Dosettes de cafés de la marque si renommée
- Petits objets électriques et électroniques défectueux ou passés de mode
- Téléphones portables
- Textiles et accessoires d'habillement
En 2013, La Conciergerie Durable renouvelle sa communication autour de la Semaine Européenne de réduction des Déchets avec la récupération et valorisation des
- Lunettes (réalisée annuellement)
- Stylos (réalisée annuellement)
- Bouchons de liège (réalisée annuellement)
- Bouchons de plastique (réalisée annuellement)
- et vêtements.
Mais c'est chaque jour, tout au long de l'année, que les abonnés de la Conciergerie d'entreprise Durable sont sensibilisés sur ce sujet.
Nous encourageons fortement les abonnés à recourir à la réparation de leurs chaussures et vêtements, voir à la customisation, afin d'éviter des déchets inutiles, mais également la fabrication de nouveaux articles. Ceux si sont très souvent réalisés à partir de matériaux toxiques pour les hommes (salariés dans les usines, mais aussi utilisateurs) et pour l'environnement.
Lorsque nos abonnés décident de ne pas réparer un jean usé, en raison du coût de la retouche (nos artisans n'ont pas un salaire de travailleurs du Bengladesh), nous leur communiquons cette enquête afin qu'ils puissent réaliser des achats plus responsables.Voir le rapport de l'enquête Greenpeace sur les textiles toxiques:
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24.10.13
Yes we change à Lille, Yes I change dans mon quotidien
Le World Forum de Lille, est le rendez-vous international des acteurs de l'Economie Responsable.
Il a pour but de faire progresser l'Economie Responsable en valorisant les bonnes pratiques d'entreprises (PME ou grands groupes) qui exercent de manière responsable leur activité, partout dans le monde, et ainsi rendre leur exemple contagieux.
Un événement dont se nourrit Concierge Durable depuis plusieurs années afin d'être un relais des changements
Notre objectif est de prouver que les sujets abordés dans les discours, notamment au World Forum de Lille, sont applicables par chacun, au quotidien.
Si comme nous vous n'avez pu vous y rendre en 2013, suivez en direct les débats ou prenez connaissance des résumés en cliquant ici.
Il a pour but de faire progresser l'Economie Responsable en valorisant les bonnes pratiques d'entreprises (PME ou grands groupes) qui exercent de manière responsable leur activité, partout dans le monde, et ainsi rendre leur exemple contagieux.
Un événement dont se nourrit Concierge Durable depuis plusieurs années afin d'être un relais des changements
- auprès des collaborateurs directement, dans la résolution des problématiques du quotidien
- auprès des partenaires prestataires en partageant avec eux les pratiques innovantes mises en place par leurs pairs ailleurs dans le monde.
Notre objectif est de prouver que les sujets abordés dans les discours, notamment au World Forum de Lille, sont applicables par chacun, au quotidien.
Si comme nous vous n'avez pu vous y rendre en 2013, suivez en direct les débats ou prenez connaissance des résumés en cliquant ici.
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22.10.13
En quoi une Conciergerie d'entreprise Durable peut-elle améliorer la performance d'une entreprise ?
Extrait de l'édito de Matthieu Ricard dans Le Point, en kiosque jusqu'au 17 octobre 2013 au sujet de son livre "Plaidoyer pour l'altruisme"
Extrait de l'interview de Matthieu Ricard pour le Huffington post
La Conciergerie Durable, par le biais de services pratiques et éthiques du quotidien destinés à améliorer la qualité de vie des salariés, démontre au jour le jour, que les choix de consommation de chacun ont des répercussions importantes sur
Lorsque les abonnés de la conciergerie prennent l'habitude d'avoir une consommation orientée par "le care", leur comportement au sein même de la structure dans laquelle ils travaillent est amené à changer.
Accepter sa responsabilité et être concerné par autrui deviennent des réflexes, bénéfiques à la cohésion interne, nécessaire à la performance de toute entité.
"Lorsqu'une société accepte comme allant de soi la pure et simple utilisation d'autres être sensibles au service de ses propres fins, n'accordant guère de considération au sort de ceux qu'elle instrumentalise, on ne peut parler que d’égoïsme institutionnalisé."La suite ici
Extrait de l'interview de Matthieu Ricard pour le Huffington post
" Il faudrait enseigner la méditation, sous un autre nom, dès la maternelle et de manière totalement laïque et enlever totalement le label bouddhiste. Exemple, celui de Richard Davidson à l'Université du Wisconsin et de son programme d'entraînement à la compassion et aux comportements pro-sociaux chez des enfants âgés de 4 et 5 ans. En dix semaines, grâce à trois séances de 30 minutes de méditation par semaine, on a réussi à stimuler les comportements pro-sociaux et altruistes chez les enfants. (...)
Il y a beaucoup d'économistes comme Amartya Sen, Joseph Stiglitz ou Dennis Snower qui mettent en avant le problème des biens communs: la qualité de l'air, les réserves d'eau douce, la démocratie et ça, ça concerne tout le monde. Effectivement, si vous calculez uniquement votre intérêt personnel, vous n'avez aucune raison de vous en occuper. Donc avec la voix de la raison, la seule valable pour les économistes, il faut la voie du care, un terme peut-être encore meilleur que l'altruisme ou la compassion parce que si des gens disent I don't care, je m'en fiche, ça la fout mal. Le care c'est donc la sollicitude, le fait d'être concerné par autrui. Et ça de plus en plus d'économistes y croient et essayent d'imaginer un système qui ne soit pas fondé uniquement sur la maximisation des intérêts égoïstes. La société fonctionnerait beaucoup mieux et ça correspondrait davantage à la réalité"
La Conciergerie Durable, par le biais de services pratiques et éthiques du quotidien destinés à améliorer la qualité de vie des salariés, démontre au jour le jour, que les choix de consommation de chacun ont des répercussions importantes sur
- la sauvegarde des savoir-faire des artisans,
- le développement économique local,
- le respect des travailleurs via le commerce équitable (de proximité ou d'ailleurs)
- la protection de l'environnement en choisissant des procédés et produits les moins toxiques possibles...
Lorsque les abonnés de la conciergerie prennent l'habitude d'avoir une consommation orientée par "le care", leur comportement au sein même de la structure dans laquelle ils travaillent est amené à changer.
Accepter sa responsabilité et être concerné par autrui deviennent des réflexes, bénéfiques à la cohésion interne, nécessaire à la performance de toute entité.
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8.10.13
Une concierge lauréate du prix Femmes pour le Développement Durable 2013
Qui aurait pu penser qu'une concierge allait pouvoir devenir l'une des lauréates du prix Femmes pour le Développement Durable ?

Grâce au jury du magazine BIBA, c'est ce qui est arrivée à Martine Payeur créatrice et gérante de la société Concierge Durable installée à Marseille depuis 2010.
75 % d'associations parmi les candidats
170 dossiers venus de toute la France
1 seule lauréate entreprise
Concierge Durable est très fière de prouver que même une entreprise peut avoir un véritable objet social et sociétal, au travers d'une mission qui rassemble
Grâce au jury du magazine BIBA, c'est ce qui est arrivée à Martine Payeur créatrice et gérante de la société Concierge Durable installée à Marseille depuis 2010.
75 % d'associations parmi les candidats
170 dossiers venus de toute la France
1 seule lauréate entreprise
Concierge Durable est très fière de prouver que même une entreprise peut avoir un véritable objet social et sociétal, au travers d'une mission qui rassemble
- le bien-être individuel
- la rentabilité et la compétitivité des employeurs qui choisissent la conciergerie comme outil de qualité de vie au "travail" pour leurs équipes
- avec l'amélioration des conditions de vie pour tous.
Des formations au métier de Concierge au sein de conciergeries mutualisées
Concierge Durable, via sa marque Solutions-Conciergeries devient organisme de formation officiel enregistré sous le N° 93.13.14879.13 (Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'état).
Après avoir déjà accueilli et formé plusieurs responsables de conciergeries à l'utilisation du logiciel de gestion de conciergerie,
Concierge Durable accompagne des porteurs de projets en amont de la mise en place de leur conciergerie.
C'est avec grand plaisir d'ailleurs, que nous constatons que les personnes qui nous contactent (de France et d'ailleurs) sont souvent intéressées par le positionnement éthique des conciergeries. Nous partageons avec elles
Nous espérons bientôt voir arriver des conciergeries déjà existantes pour une mutation indispensable vers des prestations de services plus éthiques, durables et solidaires.
Faciliter la consommation responsable au sein des conciergeries est un nouveau pas vers des changements de consommation. C'est également le relais interne en terme de sensibilisation et de formation au développement Durable pour les employeurs qui désirent affirmer leur RSE (collectivités, entreprises, associations, ZA...)
Après avoir déjà accueilli et formé plusieurs responsables de conciergeries à l'utilisation du logiciel de gestion de conciergerie,
Concierge Durable accompagne des porteurs de projets en amont de la mise en place de leur conciergerie.
C'est avec grand plaisir d'ailleurs, que nous constatons que les personnes qui nous contactent (de France et d'ailleurs) sont souvent intéressées par le positionnement éthique des conciergeries. Nous partageons avec elles
- nos cahiers des charges de sélections de prestataires
- et bientôt, notre base de données de prestations et prestataires éthiques
- tout comme nos objets de communication responsables pour les conciergeries
- ou des solutions de stockage des articles au sein des sites clients.
Nous espérons bientôt voir arriver des conciergeries déjà existantes pour une mutation indispensable vers des prestations de services plus éthiques, durables et solidaires.
Faciliter la consommation responsable au sein des conciergeries est un nouveau pas vers des changements de consommation. C'est également le relais interne en terme de sensibilisation et de formation au développement Durable pour les employeurs qui désirent affirmer leur RSE (collectivités, entreprises, associations, ZA...)
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