- elles envoient un message parfaitement maîtrisé à un maximum d'individus (ou à une cible déterminée) en utilisant différents types de media et des techniques de media planning. (...)
- Aujourd'hui, les réseaux sociaux obligent les entreprises à rentrer dans les marchés de conversation, profondément différents d'une communication de type "push". La communication devient systématiquement interactive, d'une part entre l'entreprise et l'individu, mais également entre les individus eux-mêmes qui s'influencent entre eux sur un comportement d'achat ou le fait de recommander une marque. La source de l'information s'est par conséquent totalement transformée.(la suite)
Les réseaux sociaux ont la force de pouvoir faire savoir à un grand nombre les dessous d'une marque, d'un produit. Afin que chacun puisse mieux savoir ce qu'il achète et à qui.